Задело: 1000+ регистраций

Начало октября 2019 года. Звонит постоянный заказчик, без приветствий: «Иван, мы горим. Нам нужно 450 человек в зале на бизнес-воркшоп! Надо срочно встретиться!» Сон сняло рукой.

До мероприятия — 1,5 месяца. Даты: 19.11.2019, Омск, Областной Конгресс-Холл. KPI заказчика — 1000+ регистраций. Мероприятие бесплатное, а значит, люди легко регистрируются и так же легко не доходят. Классика: заявки есть, зала нет.

На старте у Конгресс-Холла было 2 265 подписчиков в VK и 815 в Instagram, плюс база Senler на 395 человек с прошлых мероприятий. С этого и начинали.

Плюс была цель собрать данные участников — не просто «прошли мимо», а ФИО, телефон, компания и род деятельности. С такой базой можно работать и после мероприятия.

Собрать полный зал и перевыполнить план по регистрациям. Собрать данные участников, довести их до площадки и не потерять по дороге. Организатору нужен был результат, а не отчёт о потраченном бюджете.

Мероприятие бесплатное, поэтому главный риск — не регистрации, а доходимость. Именно на неё мы и сделали ставку: напоминали, звонили, грели и вели до самой площадки.

• Прописали этапы запуска: упаковка смыслов, прототип, дизайн мероприятия.
• Создали анкету VK для сбора ФИО, телефона, компании и рода деятельности.
• Собрали лендинг на Tilda с метрикой, целями и пикселями. Конверсия лендинга — ~19%.
• Настроили UTM-разметку, чтобы видеть, какой канал даёт реальные регистрации, а какой просто жжёт бюджет.
• Залили трафик по всем каналам: VK, MyTarget, Facebook/Instagram, Яндекс.Директ, Google Adwords.
• Дожимали заявки: рассылки VK через Senler, инвайтинг по омским сообществам, аудиореклама MyTarget, обзвон через Zvonobot.
• На площадке собирали участников в чаты WhatsApp и Telegram по QR-коду.
• Подключили офлайн-поддержку: баннеры на улицах, радио, инфопартнёры.

Организаторы доставляли стулья в проходах. Итог — полный зал Областного Конгресс-Холла даже при заморозках −26 ℃. Часть каналов сливала бюджет, часть давала заявки — мы тестировали, отключали слабые и усиливали сильные. Мы протестировали всё, что можно было протестировать, и не побоялись убрать то, что не работает.

Связка каналов плюс аккуратный дожим заявок дали больше, чем просил заказчик. Мы не гнались за красивыми охватами — считали людей, которые реально дошли до зала.

Не «охваты», а люди в зале. Сделали.